هل من الآمن تحميل صورة طفلك على تطبيق كتاب يعمل بالذكاء الاصطناعي؟

تقوم كتب القصص المخصّصة على شيء واحد: صورة لطفلك. ولهذا فإن سؤال «هل هذا آمن؟» هو السؤال الصحيح قبل أن ترفع أي شيء. يقدّم لك هذا الدليل قائمة مراجعة يمكنك استخدامها مع أي تطبيق قصص بالذكاء الاصطناعي، ويوضّح بالضبط كيف تجيب LuluStories عن كل نقطة، استنادًا إلى سياسة الخصوصية والشروط والأحكام لدينا.

الجواب المختصر

يمكن أن يكون آمنًا، لكن ذلك يعتمد كليًا على كيفية تعامل التطبيق مع الصورة. الرسوم الجميلة لا تخبرك بشيء عن ذلك. ما يهم هو ما تحتفظ به الشركة، ولمدة كم، ومن يستطيع الاطلاع عليه، وهل تُستخدم الصورة في أي شيء غير إنشاء كتابك.

وهكذا تتعامل LuluStories مع الصور، باختصار:

• تُحذف الصورة الأصلية نهائيًا من أنظمتنا بمجرد إنشاء شخصية طفلك المرسومة، وعادةً خلال ثوانٍ.
• لا نستخدم بياناتك ولا بيانات طفلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ويُحظر على مزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا بموجب العقود استخدامها لتدريب نماذجهم الخاصة.
• لا شيء يصبح علنيًا ما لم تختر مشاركته. لا تظهر القصة في مجتمعنا إلا إذا اخترت مشاركتها، ويمكنك إزالتها في أي وقت.
• التحكم بيدك. يمكنك حذف أي قصة، أو حسابك بالكامل، متى شئت.
• نحن شركة سويدية (LuluGroup AB) ونلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).

ما الذي يحدث فعلًا لصورة طفلك

عندما ترفع صورة إلى تطبيق قصص بالذكاء الاصطناعي، يحدث عادةً ثلاثة أمور:

1. تُرسل الصورة إلى خوادم الشركة.
2. يستخدمها الذكاء الاصطناعي لإنشاء نسخة مرسومة من طفلك، بحيث تشبهه الشخصية في كل صفحة.
3. قد تُحفظ الصورة والقصة المكتملة في حسابك، أو تُحذف بعد المعالجة، بحسب التطبيق.

الخطوة 3 هي أكثر ما تختلف فيه التطبيقات، لذا ينبغي أن تتركّز أسئلتك عليها.

7 أسئلة اطرحها قبل أن ترفع الصورة

1. هل تُستخدم الصورة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟ استخدام الصورة لإنشاء كتابك شيء، واستخدامها لتحسين نموذج أو تدريبه شيء آخر. التطبيق الجدير بالثقة يقول بوضوح أيّهما يفعل، ويُفضَّل أن يكون ذلك في سياسة الخصوصية لا مخبّأً في الشروط.

كيف تجيب LuluStories: لا نستخدم بياناتك ولا بيانات طفلك لتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي أو ضبطه أو تحسينه. ويعالج مزوّدو الذكاء الاصطناعي الذين يساعدون في إنشاء قصتك محتواك لهذا الغرض فقط، ولا يُسمح لهم بموجب العقود باستخدامه لتدريب نماذجهم الخاصة. وتُستخدم الصورة فقط لإنشاء شخصية قصة طفلك، ولا تُستخدم أبدًا للتعرّف على الوجوه أو لتحديد الهوية بالقياسات الحيوية.

2. كم مدة الاحتفاظ بالصورة، وهل يمكنني حذفها؟ ابحث عن مدة احتفاظ واضحة وطريقة بسيطة لحذف الصورة والقصص المنشأة منها. وبموجب قانون حماية البيانات الأوروبي، يحق للأشخاص طلب محو بياناتهم الشخصية.

كيف تجيب LuluStories: تُحذف الصورة الأصلية نهائيًا من أنظمتنا بمجرد إنشاء الشخصية، وعادةً خلال ثوانٍ. أما الشخصية المرسومة (رسم مُنمَّق، وليست الصورة) فتبقى في حسابك حتى تحذفها، أو لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد حذف حسابك. وتبقى القصص ما دام حسابك نشطًا، ويمكنك حذف قصص بعينها في أي وقت. وإذا حذفت حسابك فسنزيل بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا، باستثناء ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

3. أين تُخزَّن البيانات، ومن يعالجها؟ تعتمد معظم تطبيقات الذكاء الاصطناعي على مزوّدين خارجيين لتوليد الصور والاستضافة. وتذكر سياسة الخصوصية الجيدة فئات المزوّدين والمناطق التي تُعالج فيها البيانات.

كيف تجيب LuluStories: تُدير LuluStories شركة LuluGroup AB المسجّلة في السويد. وتُخزَّن البيانات على خوادم مشفّرة داخل الاتحاد الأوروبي أو بضمانات كافية. نتعامل مع أربعة أنواع من المزوّدين: معالجو الدفع، والاستضافة السحابية، وخدمات التوليد بالذكاء الاصطناعي، وشركاء الطباعة. ويعمل مزوّدو الدفع والاستضافة والذكاء الاصطناعي بموجب اتفاقيات معالجة البيانات. وإذا كان المزوّد خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فتُحمى عمليات النقل بالبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي، أو بقرارات الملاءمة الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو بضمانات أخرى تشترطها GDPR. ويمكنك طلب التفاصيل عبر privacy@lulustories.com.

4. من يستطيع رؤية صورة طفلي وقصصه؟ تحقّق ممن لديه حق الوصول، وهل هناك شيء علني افتراضيًا. تجنّب التطبيقات التي تعرض معارض عامة أو خلاصات «مجتمع» تُظهر محتوى المستخدمين ما لم تتمكن من الانسحاب منها.

كيف تجيب LuluStories: شخصية طفلك متاحة لك أنت وللأنظمة اللازمة لإنشاء قصتك فقط. ولا تُعرض القصة علنًا إلا إذا اخترت مشاركتها في مجتمعنا، ويمكنك إزالتها في أي وقت. ولا نسمح بجعل البيانات الشخصية للأطفال مرئية للعموم دون إجراء صريح من أحد الوالدين، ولا نوجّه التسويق إلى الأطفال، ولا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجّرها أو نتبادلها، ولا نشارك بيانات الأطفال مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

5. ما البيانات الشخصية الأخرى التي يجمعها؟ اسم الطفل وعمره واهتماماته بيانات شخصية أيضًا. وكلما قلّ ما يطلبه التطبيق قلّ ما يلزم حمايته.

كيف تجيب LuluStories: لإنشاء قصة نستخدم التفاصيل التي تدخلها: اسم الشخصية، والفئة العمرية، واللغة، والمواضيع. وإذا سجّلت حسابًا فنحتفظ كذلك باسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور مخزّنة بصيغة مُجزَّأة (hash). وتتولى معالجة المدفوعات جهة دفع خارجية، لذا لا نخزّن بيانات البطاقة كاملة. كما نجمع بيانات أساسية عن الاستخدام والجهاز، مثل الصفحات التي تزورها ونوع المتصفح، لتشغيل الخدمة وتحسينها. ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية إلا إذا وافقت عليها في شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا، وتتطلب رسائل التسويق البريدية موافقة مؤكَّدة.

6. هل يلتزم بقوانين حماية البيانات؟ بالنسبة إلى العائلات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، يعني ذلك GDPR. أما بالنسبة إلى العائلات في الولايات المتحدة، فتهمّ قواعد خصوصية الأطفال مثل COPPA، لذا اسأل كيف يتعامل التطبيق معها. وابحث عن جهة اتصال محددة بالاسم لطلبات الخصوصية.

كيف تجيب LuluStories: نحن المسؤول عن معالجة البيانات، ونلتزم بالامتثال الكامل لـ GDPR. نعالج صور الأطفال استنادًا إلى الموافقة الصريحة من الوالد أو الوصي الذي يرفعها، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت. ولك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على استخدامها. ويمكنك ممارسة معظم هذه الحقوق من إعدادات حسابك أو بمراسلة privacy@lulustories.com، ونردّ خلال 30 يومًا. وإذا لم تكن راضيًا فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات السويدية، Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. ماذا يحدث عند طلب كتاب مطبوع؟ تعني الطباعة مشاركة اسم وعنوان توصيل مع شريك طباعة وشحن. تحقّق مما يُشارَك ومع من.

كيف تجيب LuluStories: يُشارَك اسمك وعنوان التوصيل مع شريك الطباعة لدينا فقط عندما تطلب كتابًا ورقيًا، وللإنتاج والشحن فقط. وتراجع القصة وتوافق عليها في المعاينة قبل أن تُتمّ الطلب.

كيف نحمي البيانات

نستخدم التشفير أثناء النقل وفي حالة التخزين، وضوابط وصول تحدّ ممن يستطيع الاطلاع على البيانات الشخصية، وتقييمات أمنية دورية، وتخزين كلمات المرور بصيغة مُجزَّأة (hash). وإذا عرّض خرق للبيانات حقوقك للخطر، فسنبلّغ الجهة الرقابية خلال 72 ساعة، ونُبلّغ المستخدمين المتضررين دون تأخير غير مبرَّر، كما تشترط GDPR.

وتحتفظ كذلك بالتحكم في النتيجة. يولّد الذكاء الاصطناعي لدينا نص القصة ورسومها، لكن لا يُتَّخذ أي قرار آلي بشأنك أو بشأن طفلك. ويمكنك مراجعة أي قصة أو تعديلها أو حذفها قبل حفظها أو مشاركتها أو طباعتها.

نصائح عملية لأي تطبيق

• اختر صورة بسيطة. الصورة الواضحة جيدة الإضاءة لوجه طفلك هي الأفضل، ولا تحتاج إلى صورة بخلفية مميّزة أو بزيّ مدرسي.
• ارفع صور طفلك أنت فقط. تشترط شروطنا أن تكون الوالد أو الوصي القانوني على الطفل، أو أن تحصل على موافقة صريحة من أحد الوالدين.
• تحقق من بيانات الموقع في الصورة. تحمل بعض صور الهاتف معلومات موقع مخفية. تزيلها معظم التطبيقات، لكن يمكنك إزالتها بنفسك قبل الرفع.
• اقرأ سياسة الخصوصية قبل إنشاء حساب. ابحث في الصفحة عن كلمات «تدريب» و«الاحتفاظ» و«حذف» و«مشاركة».
• اعرف كيف تحذف. إذا لم تستطع معرفة كيفية حذف صورة طفلك، فاعتبر ذلك علامة تحذير.

علامات التحذير

• عدم وجود سياسة خصوصية، أو وجود سياسة يصعب العثور عليها
• عدم وجود طريقة لحذف صورتك أو بياناتك
• صياغة غامضة مثل «قد نستخدم محتواك لتحسين خدماتنا» دون أي تفاصيل
• معارض عامة تعرض افتراضيًا صور الأطفال أو قصصهم
• طلب بيانات شخصية أكثر بكثير مما يحتاجه كتاب قصص

الأسئلة الشائعة

هل يحتفظ الذكاء الاصطناعي بنسخة من وجه طفلي؟ لا نحتفظ بأي نسخة من الصورة الأصلية في أنظمتنا. تُحذف بمجرد إنشاء الشخصية، وعادةً خلال ثوانٍ. ما نحتفظ به هو الشخصية المرسومة، وهي رسم مُنمَّق، في حسابك حتى تحذفها.

هل يمكنني حذف شخصية طفلي وقصصه بعد إنشاء كتاب؟ نعم. يمكنك حذف قصص وشخصيات بعينها من إعدادات حسابك في أي وقت، أو حذف حسابك بالكامل. وتُزال بياناتك الشخصية عندئذٍ خلال 30 يومًا، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به، مثل سجلات الدفع التي يُلزمنا قانون المحاسبة السويدي بحفظها 7 سنوات.

هل يمكنني رفع صورة طفل ليس طفلي؟ فقط بموافقة صريحة من والد الطفل أو وصيّه القانوني. لا تسمح شروطنا برفع صور أشخاص دون موافقتهم، ولا صور أطفال لست والدهم أو وصيّهم.

هل يمكنني التجربة دون حساب؟ نعم. قصتك الأولى في LuluStories مجانية ولا تتطلب حسابًا.

بمن أتواصل لطرح سؤال عن الخصوصية؟ راسل privacy@lulustories.com. نتعامل مع طلبات الخصوصية مباشرةً ونردّ خلال 30 يومًا.

هل هذه استشارة قانونية؟ لا. هذه معلومات عامة لمساعدتك على طرح أسئلة أفضل. وللمسائل القانونية، استشر مختصًا مؤهلًا أو هيئة حماية البيانات في بلدك.

يعكس هذا المقال سياسة الخصوصية والشروط والأحكام لدينا بصيغتها المحدَّثة آخر مرة في 3 أغسطس 2026. وإذا اختلف أي شيء هنا عن تلك الوثائق، فالعمل بالوثائق.

جرّبه وأسئلتك في ذهنك

الآن وقد عرفت ما الذي تبحث عنه، يمكنك إنشاء أول قصة لطفلك مجانًا ومعرفة كيف تعمل قبل أن تقرّر. هل تريد أن ترى كيف تبقى الشخصية متسقة من صفحة إلى أخرى؟ اقرأ عن اتساق الشخصيات، أو اطّلع على كيف تعمل.