Question 1

Wat is LuluStories?

Accepted Answer

LuluStories is een AI-gestuurd platform waarmee u gepersonaliseerde verhalenboeken kunt maken waarin uw kind de hoofdpersoon is. U kiest het thema, de illustratiestijl, de taal en de personages – en onze AI genereert binnen enkele minuten een uniek geïllustreerd verhaal. U kunt het digitaal lezen of een gedrukt hardcover bestellen.

Question 2

Moet ik een account aanmaken om het te proberen?

Accepted Answer

Geen creditcard nodig om te beginnen. U kunt één compleet verhaal gratis maken om het uit te proberen voordat u zich aanmeldt voor een betaald abonnement.

Question 3

Hoe lang duurt het om een verhaal te maken?

Accepted Answer

De meeste verhalen zijn binnen enkele minuten klaar. U kiest een stijl en thema, personaliseert de personages en de AI genereert uw geïllustreerde verhalenboek.

Question 4

Kan mijn kind echt in het verhaal voorkomen?

Accepted Answer

Ja! U kunt een foto van uw kind uploaden en onze AI zal ze omzetten in een consistent geïllustreerd personage dat door het hele verhaal verschijnt – in welke kunststijl u ook kiest.

Question 5

Welke illustratiestijlen zijn beschikbaar?

Accepted Answer

We bieden meer dan 10 stijlen, waaronder Pixar/Disney 3D, Anime, Studio Ghibli, Cartoon, Lego en meer.

Question 6

Welke talen worden ondersteund?

Accepted Answer

Verhalen kunnen in veel verschillende talen worden gegenereerd en we introduceren voortdurend nieuwe talen, waardoor LuluStories geweldig is voor meertalige gezinnen of voor kinderen die een tweede taal leren.

Question 7

Kan ik meer dan één personage toevoegen?

Accepted Answer

Ja – met betaalde abonnementen kunt u broers en zussen, vrienden, ouders of klasgenoten toevoegen als ondersteunende personages (tot 3 bij Plus, meer bij Pro), zodat verhalen inclusief en vertrouwd aanvoelen.

Question 8

Kan ik het leesniveau kiezen?

Accepted Answer

Ja. U kunt de leescomplexiteit aanpassen aan het huidige stadium en zelfvertrouwen van uw kind, van eenvoudig prentenboek tot complexere taal voor oudere lezers.

Question 9

Kan ik een verhaal bewerken nadat het is gegenereerd?

Accepted Answer

Ja – u kunt wijzigingen aanbrengen en uw verhaal opnieuw genereren na de creatie. Aanpassingen aan tekst, personages of thema's zijn allemaal mogelijk voordat u een gedrukte versie finaliseert of bestelt.

Question 10

Hoeveel pagina's heeft een verhaal?

Accepted Answer

Verhalen zijn typisch 12–24 pagina's lang, afhankelijk van de lengte en complexiteit die u kiest bij het opzetten van uw verhaal. Elke pagina wordt geleverd met een eigen AI-gegenereerde illustratie.

Question 11

Is de inhoud veilig voor kinderen?

Accepted Answer

Absoluut. Alle verhalen worden gegenereerd met leeftijdsspecifieke, kindvriendelijke inhoudsfilters. U kunt ook de leeftijdsgroep voor uw kind instellen, zodat de taal en thema's altijd geschikt zijn.

Question 12

Wat gebeurt er met de foto's die ik upload?

Accepted Answer

Foto's worden alleen gebruikt om het verhaalpersonage van uw kind te creëren. Ze worden veilig opgeslagen en nooit gedeeld, verkocht of gebruikt om AI-modellen te trainen. U kunt de volledige details lezen in ons [Privacybeleid].

Question 13

Voldoet LuluStories aan COPPA/AVG?

Accepted Answer

Ja. We nemen de gegevensprivacy van kinderen serieus en voldoen aan de toepasselijke privacyregelgeving. We verzamelen geen persoonlijke gegevens van kinderen rechtstreeks.

Question 14

Wie kan de verhalen zien waarin mijn kind voorkomt?

Accepted Answer

U hebt volledige controle. Verhalen zijn standaard privé – alleen u kunt ze zien. U kunt ervoor kiezen om een verhaal via een privélink te delen met familie en vrienden, of om het in de communitygalerij te laten opnemen. We delen de verhalen of afbeeldingen van uw kind nooit openbaar zonder uw expliciete keuze.

Question 15

Op welke leeftijd kunnen kinderen LuluStories zelfstandig gebruiken?

Accepted Answer

LuluStories is ontworpen voor kinderen van alle leeftijden, maar we raden ouderlijk toezicht aan voor kinderen onder de 13 jaar. Jongere kinderen zullen er van nature van genieten om samen met een ouder of grootouder verhalen te creëren, terwijl oudere kinderen zelfstandiger kunnen verkennen.

Question 16

Worden verhalen beoordeeld voordat ze in de Community verschijnen?

Accepted Answer

Ja. Alle verhalen die naar de communitygalerij worden verzonden, doorlopen een beoordelingsproces om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan onze inhoudsrichtlijnen en geschikt zijn voor alle leeftijden. We nemen de veiligheid van de community zeer serieus.

Question 17

Wat is inbegrepen in het gratis abonnement?

Accepted Answer

Het gratis Explorer-abonnement geeft u 5 Lulu Coins (genoeg voor ongeveer 1 verhaal), toegang tot alle illustratiestijlen en verhaaltypes, 100+ talen, 1 personage per verhaal en PDF-download.

Question 18

Wat zijn Lulu Coins?

Accepted Answer

Lulu Coins zijn de credits die worden gebruikt om verhalen en illustraties te genereren. 1 coin = 1 illustratie. Een typisch verhaal gebruikt 5–10 coins, afhankelijk van de lengte, en het toevoegen van een personage kost 2 coins. Coins worden maandelijks aangevuld met uw abonnement.

Question 19

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Accepted Answer

Ja – u kunt met één klik opzeggen, zonder vragen. U behoudt toegang tot het einde van uw factureringsperiode.

Question 20

Wat gebeurt er met mijn verhalen als ik mijn abonnement opzeg?

Accepted Answer

Uw verhalen verdwijnen niet. Als u opzegt, behoudt u toegang tot alle verhalen die u al hebt gemaakt en kunt u ze blijven lezen en delen. U kunt alleen geen nieuwe verhalen maken totdat u een abonnement reactiveert. Alle gedownloade PDF's zijn voor altijd van u.

Question 21

Rollen ongebruikte Lulu Coins over naar de volgende maand?

Accepted Answer

Lulu Coins worden gereset aan het begin van elke facturatiecyclus en rollen niet over. We raden u aan uw coins te gebruiken vóór uw verlengingsdatum om het meeste uit uw abonnement te halen.

Question 22

Kan ik een fysiek gedrukt boek bestellen?

Accepted Answer

Nog niet, deze functie wordt binnenkort gelanceerd!

Question 23

Hoe lang duurt het afdrukken en de levering?

Accepted Answer

Zodra het beschikbaar is, hopen we dat boeken binnen 5-20 werkdagen worden afgedrukt en verzonden (afhankelijk van de optie die u kiest bij het afrekenen van de boekbestelling). We streven ernaar wereldwijd te verzenden.

Question 24

Kan ik een voorbeeld van het boek bekijken voordat ik bestel?

Accepted Answer

Ja – u kunt alle pagina's van uw verhaal bekijken voordat u een afdrukbestelling plaatst.

Question 25

Wat is uw retour- en restitutiebeleid voor gedrukte boeken?

Accepted Answer

Omdat elk boek speciaal voor u op maat wordt gedrukt, kunnen we geen retouren accepteren voor spijt. Echter, als uw boek beschadigd of met een drukfout aankomt, zullen we het vervangen of een volledige terugbetaling uitvoeren – neem binnen 14 dagen na levering contact met ons op met een foto van het probleem.

VRAGEN?

Aan de slag

Personalisatie & Verhalen

Veiligheid & Privacy

Prijzen & Abonnementen

Gedrukte boeken

Meer informatie over hoe het werkt en start gratis